ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

ΕΠΙΣΚΕΥΘΕΙΤΕ ΜΑΣ

Κορίνθου 224 Πάτρα, 26221


ΟΔΗΓΙΕΣ

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Πώς μπορώ να πληρώσω για τις συνδρομητικές υπηρεσίες σας;

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται δεκτές όλες οι μέθοδοι πληρωμής. Μπορείτε να πληρώσετε μέσω της MyPOS με κάρτες Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay ή Samsung Pay, ή με Τραπεζική Κατάθεση.

Ποια είναι η διαδικασία εγκατάστασης & ενεργοποίησης προσθέτου στην ιστοσελίδα μου;

Μετά την αγορά μίας υπηρεσίας Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Προσθέτου, η ομάδα μας λαμβάνει προσωρινή πρόσβαση στο WordPress Admin, μέσω κωδικών διαχειριστή. Εγκαθιστούμε την premium έκδοση του plugin στον ιστότοπο σας, και μέσα από τον Πίνακα Ελέγχου συνδέουμε τη σελίδα σας με την άδεια του λογαριασμού μας. Εσείς λαμβάνετε κανονικά ενημερώσεις και premium λειτουργίες, για όσο διάστημα η υπηρεσία είναι ενεργή.

Τι γίνεται αν δεν ανανεώσω τη συνδρομή μου μετά από 1 έτος για την υπηρεσία εγκατάστασης & ενεργοποίησης προσθέτου;

Αν δεν ανανεωθεί η συνδρομή σας, η άδεια του προσθέτου αφαιρείται από την ιστοσελίδα σας. Το plugin παραμένει εγκατεστημένο, αλλά χωρίς πρόσβαση σε premium ενημερώσεις.

Πώς θα ενημερώνομαι για τη λήξη των συνδρομών μου;

Η ενημέρωση σας για τη λήξη των συνδρομών σας γίνεται ή με αυτοματοποιημένα emails, ή με σύνδεση στο λογαριασμό σας, στην ενότητα Οι Συνδρομές μου. Συγκεκριμένα, στις 15, 7 και 2 ημέρες πριν τη λήξη της συνδρομής, θα λαμβάνετε emails ειδοποίησης με το payment link για απευθείας εξόφληση της συνδρομής σας με τον τρόπο πληρωμής της επιλογής σας.

Μπορώ να αγοράσω παραπάνω από 1 φορά την Υπηρεσία Υποστήριξης 1 ώρας;

Ναι φυσικά. Μπορείτε να προσθέσετε στο καλάθι σας πολλαπλές φορές το ψηφιακό προϊόν "Υπηρεσία Υποστήριξης (1 ώρα)", ανάλογα με το πόσες ώρες χρειάζεστε.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την ασφάλεια 2FA στο λογαριασμό μου στο shop της Futureplus;

Για να ενεργοποιήσετε την Ασφάλεια 2FA στο λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα βήματα εδώ.

Πώς να βρω τον αριθμό Παραγγελίας/Συνδρομής μου;

Για την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη υποστήριξής σας παρακαλούμε συμπληρώστε τον Αριθμό Παραγγελίας/Συνδρομής σας στη φόρμα επικοινωνίας.

Πώς να βρω τον αριθμό Παραγγελίας/Συνδρομής μου;

Για την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη υποστήριξής σας παρακαλούμε συμπληρώστε τον Αριθμό Παραγγελίας/Συνδρομής σας στη φόρμα επικοινωνίας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια, ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας, και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.