Table of Contents

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΑ

Η ιστοσελίδα shop.futureplus.gr τελεί υπό τη διαχείριση της Ετερόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία «FUTUREPLUS» και τον διακριτικό τίτλο « FUTUREPLUS ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε», η οποία εδρεύει στην Πάτρα, επί της οδού Κορίνθου, αριθμ. 224, Τ.Κ. 26221 (τηλ. 2610454466-2610461770 , email: info@futureplus.gr billing@futureplus.gr ), με Α.Φ.Μ. 802791210, με αρ. ΓΕ.ΜΗ. 182829616000 (στο εξής « FUTUREPLUS» ή «Εταιρεία»).

Οι Όροι που διέπουν τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας (shop.futureplus.gr), εφεξής οι «Όροι», καθορίζονται από το παρόν έγγραφο, καθώς και κάθε άλλο έγγραφο το οποίο αναφέρεται σε αυτό.

Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, συμβουλευθείτε τους Όρους που περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου, διότι χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε ρητά και ανεπιφύλακτα και δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου. Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε όπως δεν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@futureplus.gr ή τηλεφωνικά στο σταθερό τηλέφωνο γενικών πληροφοριών 2610454466 και 2610461770.

Η «FUTUREPLUS» αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή μέσα από την ιστοσελίδα της . Η «FUTUREPLUS» διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους χρήσης της ιστοσελίδας .

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να περιηγηθεί στον ιστότοπο «futureplus.gr»  χωρίς να δώσει καμία προσωπική πληροφορία. Οι περιπτώσεις που θα χρειαστούμε κάποια προσωπικά σας δεδομένα (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο κ.ά.) είναι κατά κανόνα για την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο και στη φόρμα επικοινωνίας.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στην «FUTUREPLUS» τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν  την επικοινωνία, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους ή να χορηγηθούν σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές). Ο ιστότοπος  «FUTUREPLUS» λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.

Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά μετά από επικοινωνία μαζί μας (τηλ 2610 454466  ή στέλνοντας e-mail στο info@futureplus.gr) . Σε κάθε περίπτωση σας ενημερώνουμε για την ύπαρξη των δικαιωμάτων πρόσβασης και εναντίωσης που έχετε σύμφωνα με τα άρθρα 12 και 13 του Ν. 2472/1997.

Η «FUTUREPLUS» μπορεί κατά καιρούς να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για να σας ενημερώνει για τα νέα καθώς και για τις υπηρεσίες της. Σε περίπτωση ωστόσο που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα, μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση «info@futureplus.gr».

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

Ως επισκέπτης, έχετε την υποχρέωση να χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό τόπο αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους κανόνες του ελληνικού, ενωσιακού και διεθνούς δικαίου, ιδίως την νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, ενεργώντας καλή τη πίστη και σύμφωνα με τα χρηστά ήθη. Ο επισκέπτης οφείλει να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική συμπεριφορά κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και σε σχέση με αυτήν, όπως και από την υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων πρακτικών που αντίκεινται στην νομοθεσία και που δύναται να προκαλέσουν επιπτώσεις ή βλάβη σε άλλους επισκέπτες ή δυσλειτουργία στην ιστοσελίδα και κατά συνέπεια στην Εταιρεία.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικώς αλλά όχι περιοριστικώς, επωνυμιών και διακριτικών τίτλων, εμπορικών σημάτων, κειμένων, εικόνων, γραφικών και σχεδιαγραμμάτων, παρεχόμενων υπηρεσιών, προγραμμάτων, δεδομένων, λογισμικού, ειδήσεων, άρθρων και πληροφοριακού υλικού κάθε μορφής, αποτελούν αντικείμενα αποκλειστικών δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της FUTUREPLUS ή του εκάστοτε δικαιούχου αυτού, διέπονται και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, ενωσιακού και διεθνούς δικαίου διανοητικής (πνευματικής και βιομηχανικής) ιδιοκτησίας, με εξαίρεση προστατευόμενα δικαιώματα τρίτων.

Ρητώς αναφέρεται ότι απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της FUTUREPLUS, η εν όλω ή εν μέρει αντιγραφή, πώληση, εκμετάλλευση, τροποποίηση, δημοσίευση, μετάδοση, εκτέλεση, έκδοση, φόρτωση, μεταβίβαση, αναπαραγωγή, διανομή, παρουσίαση ή με άλλον τρόπο χρήση του περιεχομένου που περιέχεται στην ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.

Όλα τα λοιπά εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, που ενδέχεται να εμφανίζονται στο διαδικτυακό τόπο, προστατεύονται με ευθύνη των νόμιμων δικαιούχων τους .

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η πρόσβαση στο διαδικτυακό τόπο παρέχεται αποκλειστικά με πρωτοβουλία του επισκέπτη/χρήστη, ο οποίος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να διαθέτει τον απαραίτητο εξοπλισμό, λογισμικό, τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό και οποιαδήποτε υπηρεσία που είναι αναγκαία για να αποκτά πρόσβαση στο διαδικτυακό τόπο. Επίσης, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την προστασία του συστήματός του από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.

Η FUTUTREPLUS έχει λάβει, κατά το μέτρο του δυνατού, όλα τα αναγκαία μέτρα, συμπεριλαμβανομένων της αναβάθμισης των συστημάτων προστασίας και της χρήσης αντιικών προγραμμάτων, με σκοπό την υψηλού επιπέδου ασφάλεια και προστασία του διαδικτυακού τόπου από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό. Επίσης, η Εταιρεία ελέγχει με συστήματα ασφαλείας την πρόσβαση στις ιστοσελίδες για την αποτροπή επιθέσεων και άλλων μη επιτρεπόμενων ενεργειών.

Παρ’ όλα αυτά η FUTUREPLUS δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου είναι ελεύθερο ιών ή άλλων επιζήμιων στοιχείων και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον ως άνω εξοπλισμό του χρήστη, στο λογισμικό ή στα αρχεία του, οφειλόμενη είτε σε χρήση/αντιγραφή/φόρτωση είτε σε αλλοίωση ή μόλυνση με ιούς ή άλλες μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε αρχεία και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας, όπως και για οποιαδήποτε ζημία που ενδέχεται ο χρήστης να υποστεί από τις ανωτέρω αιτίες.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Αν και η FUTUREPLUS καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο διαδικτυακό τόπο να είναι πλήρεις, ακριβείς, επίκαιρες και σαφείς, εναπόκειται αποκλειστικά στον επισκέπτη η ευθύνη για τη χρήση, την αξιολόγηση και την αξιοποίηση των παρεχόμενων μέσω του διαδικτυακού τόπου πληροφοριών.

Η Εταιρεία σας ενημερώνει ότι σε ουδεμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει δική της ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί σε εσάς εξαιτίας της χρήσης της ιστοσελίδας και των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν.

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ενδέχεται να περιέχει τυπογραφικά λάθη για τα οποία η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.

Συμφωνείτε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις που τυχόν υπάρχουν για την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας.

Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη έναντι των χρηστών, των συνεργατών ή / και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτούς, για οποιαδήποτε τυχόν απώλεια ή ζημία (άμεση, έμμεση, αποθετική, οικονομικής ή άλλης φύσης) οφειλόμενη σε:

α) τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδεχομένως παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό μας τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου,

β) τυχόν τεχνικά προβλήματα ή δυσλειτουργίες των Internet Service Providers,

γ) επίθεση άρνησης εξυπηρέτησης, ιούς ή άλλου είδους κακόβουλο λογισμικό ή τεχνολογικά επιβλαβές υλικό το οποίο μπορεί να προσβάλει τον υπολογιστή του χρήστη, τα εξαρτήματά του, τα δεδομένα ή κάθε άλλο υλικό του εξαιτίας της χρήσης της ιστοσελίδας μας ή της τηλεφόρτωσης υλικού που περιέχεται σε αυτή ή ανάλογου υλικού άλλου ιστότοπου στον οποίο παραπέμπει η παρούσα ιστοσελίδα και εν γένει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού,

δ) γεγονότα ανωτέρας βίας, και ε) παραβίαση της κείμενης νομοθεσίας (λ.χ. φορολογικής, προστασίας προσωπικών δεδομένων κλπ), που σχετίζεται με τη χρήση της ιστοσελίδας μας.

Η Εταιρεία και οι συνεργάτες της δεν ευθύνονται σε καμία περίπτωση απέναντί σας ή έναντι τρίτων για τυχόν απώλειες ή ζημίες οποιουδήποτε είδους, οι οποίες σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με την ιστοσελίδα, το περιεχόμενό της, τις υπηρεσίες ή οποιεσδήποτε εφαρμογές της ή με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, την καθυστέρηση στη λειτουργία ή τη μετάδοση ή οποιοδήποτε είδος δυσλειτουργίας.

Οι συνδεδεμένες ιστοσελίδες δεν ελέγχονται από την Εταιρεία και, για το λόγο αυτό, εμείς ή/και οι προστηθέντες ή/και οι συνεργάτες μας δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους, ούτε για τους συνδέσμους στις συνδεδεμένες ιστοσελίδες, ούτε για τυχόν τροποποιήσεις ή ενημερώσεις στις ιστοσελίδες αυτές.

FUTUREPLUS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Πληροφορίες για τη αγορά υπηρεσίας κατασκευής ιστοσελίδας

-Η Εταιρεία έναντι προσυμφωνημένης αμοιβής, η οποία απορρέει από τις επιλογές που θα κάνει ο Χρήστης μέσα από την πλατφόρμα του shop.futureplus.gr, παραχωρεί στον Χρήστη τη χρήση την επιλογή αγοράς υπηρεσιών της αρεσκείας του, με διάρκεια προκαθορισμένη από το πακέτο συνεργασίας που θα επιλέξει ο ίδιος μέσα από τις ήδη αναρτημένες επιλογές που εμφανίζονται στη σελίδα ( shop.futureplus.gr ) και με απαραίτητη προϋπόθεση ότι η φιλοξενία της ιστοσελίδας που θα επιλέξει προς χρήση, θα εξυπηρετείται αποκλειστικά και μόνο από τον server που παρέχει η εταιρεία.

-Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιλέξει την αγορά υπηρεσίας κατασκευής ιστοσελίδας με δυνατότητα εξόφλησης σε προσυμφωνημένες άτοκες δόσεις, οι οποίες συνολικά απαρτίζουν το 100% του συμφωνημένου ποσού, τότε αποδέχεται και συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν υποχρεούται να προχωρήσει σε τελική παράδοση της ιστοσελίδας ή να διαθέσει πλήρη πρόσβαση και λειτουργικότητα αυτής, εφόσον δεν έχει εξοφληθεί στο ακέραιο το συνολικό ποσό. Η Εταιρεία ενημερώνει τον Χρήστη για την ανάγκη εξόφλησης μέσω σχετικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), το οποίο θεωρείται επίσημο μέσο επικοινωνίας και κοινοποίησης. Σε περίπτωση μη εξόφλησης οποιασδήποτε δόσης σύμφωνα με τα συμφωνηθέντα, η Εταιρεία διατηρεί το πλήρες και ανέκκλητο δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αναστείλει, να περιορίσει ή να διακόψει προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία της ιστοσελίδας, να αφαιρέσει την πρόσβαση του Χρήστη στο διαχειριστικό περιβάλλον αυτής, καθώς και να προβεί σε πλήρη διαγραφή οποιουδήποτε περιεχομένου ή υλικού έχει εισαχθεί, μεταφορτωθεί ή αποθηκευτεί στην ιστοσελίδα από τον Χρήστη ή τρίτους κατ’ εντολήν του. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητά ότι η Εταιρεία φέρει πλήρες δικαίωμα διαχείρισης του υλικού έως την εξόφληση του συνολικού ποσού, και ουδεμία ευθύνη φέρει για απώλεια δεδομένων σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις οικονομικές του υποχρεώσεις. Με την ολοκλήρωση της εξόφλησης και ειδικότερα με την καταβολή της τελευταίας δόσης, η Εταιρεία αποστέλλει στον Χρήστη σχετικό email επιβεβαίωσης εξόφλησης και ολοκλήρωσης του έργου, μέσω του οποίου ενημερώνεται επίσημα για την παράδοση της ιστοσελίδας και την έναρξη πλήρους πρόσβασής του σε αυτή.

-Ο χρόνος υλοποίησης της ιστοσελίδας ορίζεται σε είκοσι (20) εργάσιμες ημέρες και ξεκινά αποκλειστικά και μόνο από την ημερομηνία κατά την οποία ο Χρήστης παραδώσει στην Εταιρεία, πλήρως και ορθά, το σύνολο του απαιτούμενου υλικού (π.χ. κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, προϊόντα ή/και λοιπό περιεχόμενο) που είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της κατασκευής. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι σε περίπτωση καθυστέρησης ή ελλιπούς/μη τελικής παράδοσης του υλικού από πλευράς του, η έναρξη ή η ολοκλήρωση του έργου δύναται να μετατεθεί αναλόγως, χωρίς η Εταιρεία να φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την εν λόγω καθυστέρηση. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα επιμήκυνσης του χρονικού πλαισίου υλοποίησης σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, έκτακτων ή τεχνικών προβλημάτων, προβλημάτων υγείας ή άλλων απρόβλεπτων γεγονότων που δεν μπορούν να ελεγχθούν ή να αποτραπούν ευλόγως. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ολοκλήρωση του έργου και θα ενημερώνει εγκαίρως τον Χρήστη για οποιαδήποτε ενδεχόμενη καθυστέρηση.

-Η Εταιρεία δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση να παραδώσει στον Χρήστη τα αρχεία προέλευσης σχεδιασμού της ιστοσελίδας που χρησιμοποιήθηκε για την κατασκευή της σελίδας (source files) και ο Χρήστης αποκτά δικαίωμα μόνο στο τελικό αποτέλεσμα.

-Η τελική ιστοσελίδα φέρει τα διακριτικά της “Futureplus” (Designed and Developed by Futureplus ) στο τελευταίο ένθεμα του υποσέλιδου/τελειώματος (footer) με το λεκτικό της και αντίστοιχο σύνδεσμο (link) στην ιστοσελίδα της, καθώς και στο υποσέλιδο με αντίστοιχο σύνδεσμο στην ιστοσελίδα της. Οι αναφορές αυτές αποτελούν μέρος του σχεδιαστικού τμήματος της ιστοσελίδας και αναπόσπαστο κομμάτι των ιστοσελίδων της Futureplus, ενώ επίσης η αφαίρεσή τους αναγνωρίζεται ως μη επιτρεπτή ενέργεια και απαγορεύεται ρητά.

-Ο Χρήστης σε περιπτώσεις παραβίασης του λογαριασμού του ή της ιστοσελίδας οφείλει να ενημερώσει άμεσα την Εταιρεία για τη διαφύλαξη των ισορροπιών του server. Οποιαδήποτε άρνηση συνεργασίας αντιμετωπίζεται κατά την κρίση της Εταιρείας.

-Η Εταιρεία δε φέρει κανενός είδους ευθύνη, η οποία απορρέει και δημιουργείται από την τελική χρήση για εμπορικούς σκοπούς της ιστοσελίδας, την οποία παραχωρεί προς χρήση στον Χρήστη. Ο Χρήστης ευθύνεται μοναδικά και εις ολόκληρο για οποιαδήποτου είδους τέτοια απορρέουσα ευθύνη, καθώς και είναι αποκλειστικά και μόνος υπεύθυνος για τη διαχείριση των προϊόντων του στη συγκεκριμένη σελίδα.

-Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που ανεβάζει/τοποθετεί στον server/ιστοσελίδα/blog είτε τοποθετείται από τον ίδιο είτε από τρίτους. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο των άρθρων, των δεδομένων ή των κοινοποιήσεων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά και μόνος υπεύθυνος για το e-shop του, το περιεχόμενο και τη δραστηριότητα αυτού.

-Στην περίπτωση που οι ενέργειες του Χρήστη ή προστηθέντων αυτού κατά τη διαχείριση  της ιστοσελίδας και του λογαριασμού του, παραβαίνουν τα προσυμφωνημένα με τον Κύριο, τα οποία έχει αποδεχθεί επιλέγοντας το πακέτο συνεργασίας της αρεσκείας του, η Εταιρεία φέρει το μονομερές δικαίωμα διακοπής της συνεργασίας δυνάμει της παρούσας συμφωνίας, καθώς και φέρει ουδεμία ευθύνη αποζημίωσης του Χρήστη.

-Η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση εκπαίδευσης του Χρήστη ως προς τη λειτουργία του e-shop ή της ιστοσελίδας, το οποίο θα επιλέξει προς κατασκευή ο Χρήστης από την πλατφόρμα. Η Εταιρεία με την παράδοση της ιστοσελίδας στον Χρήστη, παρέχει εκπαίδευση στον Αρχισυντάκτη για συγγραφή περιεχομένου ή στο Διαχειριστή καταστήματος (Shop admin) για τις παραγγελιοληψίες, την  διαχείριση των αποθεμάτων και την δημιουργία/επεξεργασία των προϊόντων. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να προσδώσει παραπάνω γνώσεις ή να εκπαιδεύσει τον Χρήστη παραπάνω και πέρα από τα όσα αναφέρονται ως υλικό εκπαίδευσης στον παρόντα όρο.

- Σε περίπτωση που ο Χρήστης ζητήσει οποιαδήποτε αλλαγή από τον Εταιρεία στην ιστοσελίδα του, τότε η Εταιρεία διατηρεί το μονομερές δικαίωμα αποδοχής του αιτήματος του Χρήστη και έχει ουδεμία υποχρέωση να πραγματοποιήσει την εν λόγω αλλαγή αν δεν το επιθυμεί. Επίσης, η Εταιρεία δικαιούται να ζητήσει έξτρα κόστος αποπεράτωσης αλλαγής ή αλλαγών στην ιστοσελίδα που παρέδωσε προς χρήση στον Χρήστη, σε περίπτωση που αποφασίσει να δεχθεί πιθανό αίτημα αλλαγών από τον Χρήστη στο template που επέλεξε προς χρήση και το κόστος αυτών των αλλαγών θα αποσταλεί αναλυτικά με απαντητικό email της Εταιρείας προς τον Χρήστη. Ακόμη, σε περίπτωση που ο Χρήστης δημιουργήσει πρόβλημα στην ορθή λειτουργία του στην ιστοσελίδα λόγω λανθασμένης παρέμβασής του στο περιβάλλον διαχείρισής του και εφαρμόζοντας πρακτικές πέρα από την εκπαίδευση που δέχτηκε από την Εταιρεία, τότε σε περίπτωση που χρειαστεί η συνδρομή τεχνικού της εταιρείας προς επίλυση των πιθανών προβλημάτων-ζημιών που προξενήθηκαν στην ιστοσελίδα, τότε θα χρεωθεί ο Χρήστης με ώρες υποστήριξης, για των οποίων το κόστος και τη διάρκεια θα ενημερωθεί ο Χρήστης με λήψη σχετικού απαντητικού email από τον Κύριο. Τέλος, η Εταιρεία διατηρεί το μονομερές δικαίωμα να μην αποφασίσει-αναλάβει την παραπάνω αναφερθείσα επιδιόρθωση, σε περίπτωση που κρίνει ότι ο Χρήστης προκάλεσε ζημία στην λειτουργία του template του, η οποία είναι εξαιρετικά δύσκολο να επιδιορθωθεί, καθώς επίσης ουδεμία υποχρέωση έχει προς τον Χρήστη σε περίπτωση που συνεπεία της παραπάνω προκληθείσας ζημίας, καταστεί αδύνατη η λειτουργία της εν λόγω ιστοσελίδας του χρήστη.

FUTUREPLUS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ & ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΠΡΟΣΘΕΤΩΝ

Πληροφορίες για τη αγορά υπηρεσίων

Για τις υπηρεσίες (Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Advanced Security Firewall (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Advanced SEO (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης All-in-One Toolkit (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Advanced Exporter (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Προσθέτου Μετάφρασης (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Advanced Importer (1 έτος), Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Advanced Builder (1 έτος)) κατόπιν αγοράς ενεργοποιούνται στη σελίδα σας μέσω της άδειας της εταιρείας μας. Περιλαμβάνουν όλες τις premium λειτουργίες και ενημερώσεις για 12 μήνες. Η υποστήριξη των προσθέτων καλύπτεται μέσω αγοράς των υπηρεσιών υποστήριξης μας.

⚠️ Η άδεια αφαιρείται αυτόματα σε περίπτωση λήξης ή μη ανανέωσης της υπηρεσίας.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ & ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ

  1. Αγορά Υπηρεσίας
    Ο πελάτης αποκτά την Υπηρεσία Εγκατάστασης & Ενημέρωσης Προσθέτου.

  2. Πρόσβαση στο Site
    Η ομάδα μας λαμβάνει προσωρινή πρόσβαση στο WordPress Admin.

  3. Εγκατάσταση Plugin
    Εγκαθιστούμε την premium έκδοση του plugin στον ιστότοπο του πελάτη.

  4. Ενεργοποίηση μέσω της άδειάς μας
    Από το dashboard του plugin (στο WordPress) συνδέουμε τη σελίδα με το λογαριασμό μας.

  5. Αυτόματες Ενημερώσεις
    Ο πελάτης λαμβάνει κανονικά ενημερώσεις και premium λειτουργίες για όσο διάστημα η υπηρεσία είναι ενεργή.

  6. Λήξη ή Διακοπή Υπηρεσίας
    Αν ο πελάτης δεν ανανεώσει, η άδεια αφαιρείται από τον λογαριασμό μας. Το plugin παραμένει εγκατεστημένο, αλλά χωρίς πρόσβαση σε premium ενημερώσεις.

FUTUREPLUS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ & ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗΣ CLOUDFLARE PRO

Πληροφορίες για τη αγορά υπηρεσίων

Για την Υπηρεσία Εγκατάστασης και Παραμετροποίησης Cloudflare Pro, κατόπιν αγοράς ενεργοποιείται και παραμετροποιείται το Cloudflare Pro στη σελίδα σας μέσω της άδειας της εταιρείας μας. Στην εφάπαξ τιμή περιλαμβάνεται το κόστος εγκατάστασης και παραμετροποίησης, ενώ στη συνδρομή περιλαμβάνονται όλες οι premium λειτουργίες και ενημερώσεις για 12 μήνες.  Η υποστήριξη καλύπτεται μέσω αγοράς των υπηρεσιών υποστήριξης μας.

Ο πελάτης οφείλει να παρέχει όλα τα απαραίτητα στοιχεία και προσβάσεις για την ορθή ολοκλήρωση των απαιτούμενων τεχνικών ρυθμίσεων. Συγκεκριμένα:

  1. Ο πελάτης υποχρεούται να μας παρέχει τα πλήρη DNS records της ιστοσελίδας του, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η απαραίτητη μεταφορά και ρύθμιση μέσω της πλατφόρμας Cloudflare.

  2. Ο πελάτης οφείλει να μας παραχωρήσει πρόσβαση στην ιστοσελίδα του για την εγκατάσταση της υπηρεσίας Cloudflare APO (Automatic Platform Optimization).

  3. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αναλάβουμε εμείς τη ρύθμιση των nameservers του Cloudflare, απαιτείται η παροχή πρόσβασης στον domain provider. Εναλλακτικά, υπάρχει η δυνατότητα αποστολής των απαραίτητων nameservers από εμάς, ώστε να προβεί ο ίδιος στις σχετικές αλλαγές.

⚠️ Η άδεια αφαιρείται αυτόματα σε περίπτωση λήξης ή μη ανανέωσης της υπηρεσίας.

FUTUREPLUS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΘΕΜΑΤΟΣ E-SHOP

Πληροφορίες για την αγορά θέματος

Με την αγορά της υπηρεσίας, η εταιρεία μας προβαίνει στην προμήθεια και εγκατάσταση εμπορικού θέματος για WordPress, για λογαριασμό του πελάτη.

Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς:

  • Δημιουργείται λογαριασμός στον ιστότοπο του εκδότη του θέματος με τη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο πελάτης κατά την παραγγελία.

  • Ο μοναδικός κωδικός άδειας του θέματος συνδέεται με τον λογαριασμό αυτόν.

  • Ο πελάτης λαμβάνει τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού για να έχει πρόσβαση σε ενημερώσεις και τεχνική υποστήριξη από τον εκδότη του θέματος.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει:

  • Εγκατάσταση και ενεργοποίηση του θέματος σε λειτουργικό WordPress περιβάλλον.

Δεν περιλαμβάνονται:

  • Βασική ρύθμιση εμφάνισης (όπως εισαγωγή demo περιεχομένου, ρυθμίσεις χρωμάτων και λογοτύπου).
  • Εξατομικευμένες προσαρμογές κώδικα ή σχεδίασης πέραν των βασικών ρυθμίσεων.

  • Υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting), κατοχύρωση domain ή άλλες υπηρεσίες τρίτων.

Η αγορά του θέματος πραγματοποιείται στο όνομα και για λογαριασμό της εταιρείας μας, η οποία διαχειρίζεται την άδεια χρήσης σύμφωνα με τους εκάστοτε όρους του εκδότη.
Ο πελάτης αποκτά δικαίωμα χρήσης του θέματος στην ιστοσελίδα του, αλλά η αρχική απόδειξη αγοράς εκδίδεται στα στοιχεία της εταιρείας μας και δεν αποστέλλεται.

Η υπηρεσία θεωρείται ολοκληρωμένη με την εγκατάσταση και ενεργοποίηση του θέματος. Επιστροφές ή ακυρώσεις δεν γίνονται αποδεκτές μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

FUTUREPLUS

ΠΑΡΟΧΕΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Πληροφορίες για τα Πακέτα Υποστήριξης

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΕΝΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

  • Απασφαλμάτωση(διόρθωση ελλαττωματικών λειτουργιών που μπορεί να προκύψουν).
  • Επαναφορά ιστοσελίδας(αν απαιτείται από ημερήσιο back up).
  • Σε περίπτωση εύρεσης κενού ασφαλείας προσθέτου, το επιδιορθώνουμε και αν δεν είναι εφικτό προτείνουμε πρόσθετο αντικατάστασης.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

  • Ενημέρωση ιστοσελίδας με ταυτότητες ιών και νέων επιθέσεων(απαιτείται πρόσθετο ασφαλείας με επί πλέον χρέωση).
  • Έλεγχο χρηστών για χρήση αδύναμων κωδικών ή κωδικών που έχουν παραβιαστεί.
  • Ενεργοποίηση πολύπαραγωγικού μηχανισμού σύνδεσης MFA.
  • Δημιουργία χρηστών με διαφορετικούς ρόλους ανάλογα με το επίπεδο πρόσβασης που επιθυμείτε να έχουν στην ιστοσελίδα σας(Ενεργοποίηση MFA και σε αυτούς).
  • Διαχείριση του τοίχου προστασίας (Firewall).
  • ‘Έλεγχος ύποπτων αλλαγών στα δεδομένα της ιστοσελίδας σας.
  • Μπλοκάρισμα ύποπτων διευθύνσεων σε πραγματικό χρόνο(απαιτείται πρόσθετο ασφαλείας με επί πλέον χρέωση).

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ

  • WordPress
  • Template
  • Προσθέτων

Εξαιρείται η  πρόκληση βλάβης από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης προκληθεί από αυτό το πρόσωπο  θα επιδιορθώνεται με επί πλέον χρέωση δική σας.

ΠΡΟΣΘΗΚΕΣ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

  • Προσθήκη ή επεξεργασία άρθρων.
  • Προσθήκη ή επεξεργασία προϊόντων(έως 10/ώρα).
  • Προσθήκη ή επεξεργασία οπτικοακουστικού υλικού.
  • Ανάπτυξη του User interface & User experience(UI & UX) με γνώμονα τη βέλτιστη εμπειρία των επισκεπτών της ιστοσελίδας σας.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

  • Τράπεζες.
  • Άρθρα, ροές.
  • Βάσεις δεδομένων.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

  • Τηλεφωνική.
  • Πλατφόρμα υποστήριξης.
  • E-mail.
  • Δια ζώσης(ραντεβού κατόπιν συνεννόησης μέχρι 2 ώρες/ημέρα).
  • Δημιουργία ticket για λογαριασμό σας σε εκδότες προσθέτων, θεμάτων κα λοιπών υπηρεσιών της ιστοσελίδας σας(σε περίπτωση χρέωσης για την υποστήριξη από εξωτερική εταιρεία το κόστος επιβαρύνει εσάς).

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

  • Αρχισυντάκτη για συγγραφή περιεχομένου.
  • Διαχειριστή καταστήματος(Shop admin) για τις παραγγελιοληψίες, την διαχείριση των αποθεμάτων και την δημιουργία/επεξεργασία των προϊόντων.
FUTUREPLUS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

* Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας δεδομένων καθώς και οποιασδήποτε άλλης ζημίας προκληθεί ελλείψει ενημερώσεων λογισμικού από πλευράς σας.

*Η αποκατάσταση οποιασδήποτε ζημίας προκληθεί σε περίπτωση που δεν έχει επιλεγεί πακέτο υποστήριξης θα χρεώνεται κατ’ αναλογία βλάβης.

*Γίνεται αποδεκτό και από τα δύο μέρη ότι οποιαδήποτε βλάβη δημιουργηθεί κατά την λειτουργία, ενώ είστε σε πακέτο υποστήριξης, θα αποκαθίσταται από μάς χωρίς επιβάρυνση δική σας.

*Σε περίπτωση πρόκλησης βλάβης ή απώλειας δεδομένων στην ιστοσελίδα σας από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο η Futureplus δεν φέρει ουδεμία ευθύνη και το κόστος επιδιόρθωσης θα επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς.
*Το πακέτο που θα επιλέξετε μπορεί να αναβαθμιστεί σε ανώτερη έκδοση(καλύπτετε την διαφορά του αναβαθμισμένου πακέτου και σας πιστώνονται οι επί πλέον ώρες).
*Τα πακέτα δεν μπορούν να υποβαθμιστούν σε χαμηλότερη έκδοση.
*Με την πάροδο του χρόνου υποστήριξης(ένα έτος) δεν μεταφέρονται μη χρησιμοποιημένες ώρες.
*Στα πακέτα υποστήριξης δεν συμπεριλαμβάνονται το κόστος αγοράς προσθέτων, το κόστος συνδρομών και υπηρεσιών τρίτων παρόχων.
*Οι παραπάνω όροι αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της παρούσας σύμβασης και ενδέχεται να τροποποιηθούν στο μέλλον.
*Τα παρακάτω πακέτα δεν συνδυάζονται.
*Τα παρακάτω πακέτα προπληρώνονται.
*Για να επιτευχθεί η ενημέρωση των προσθέτων σας οφείλει το κάθε πρόσθετο να διαθέτει τη κατάλληλη άδεια η οποία θα του επιτρέπει την απρόσκοπτη ενημέρωση του εντός του διαχειριστικού περιβάλλοντος του wordpress και όχι από εξωτερικές πλατφόρμες ήτοι οι ιστοσελίδες των προσθέτων.

*Για να παρέχουμε υποστήριξη, απαιτείται η ιστοσελίδα να είναι ενεργή και φιλοξενούμενη σε κάποια υπηρεσία hosting, είτε δική μας είτε άλλου παρόχου. Χωρίς ενεργό hosting, δεν είναι δυνατή η παροχή υποστήριξης.

FUTUREPLUS

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ – ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ – ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΚΑΡΤΕΣ

Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, Diners, μέσω της πλατφόρμας της MY POS. Η χρήση της πιστωτικής σας κάρτας για τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα «shop.futureplus.gr» είναι απόλυτα ασφαλής, εφόσον τηρείτε τις σχετικές οδηγίες. Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της MY POS όπου θα έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσετε στη σχετική φόρμα το ακριβές όνομα κατόχου, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας. Ο έλεγχος και η πληρωμή γίνεται άμεσα. Σε κάθε περίπτωση αγοράς, ο αγοραστής θα πρέπει να είναι και ο κάτοχος της κάρτας που χρησιμοποιείται για την εκάστοτε συναλλαγή.

mypos-logos

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Κάντε την πληρωμή σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το ID της παραγγελίας σας ως αποδεικτικό πληρωμής. Η παραγγελία σας δε θα εκτελεστεί μέχρι να γίνει εκκαθάριση του ποσού στο λογαριασμό μας. Ενημερώστε μας τηλεφωνικά για την πληρωμή ( τηλ 2610-454466) ή στείλτε μας το αποδεικτικό πληρωμής στο billing@futureplus.gr.

EUROBANK
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε
IBAN: GR8502600150000790201968317

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε
IBAN: GR7201725040005504115037494

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε
IBAN: GR8001102250000022502034246

VIVA WALLET
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε
IBAN: GR5105700000000729541925182

MYPOS
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Γ & ΣΙΑ Ε.Ε
IBAN: IE49MPOS99039055659221

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για τα  πακέτα εκπαίδευσης.
Δεν υποστηρίζεται για άλλες υπηρεσίες ή προϊόντα άλλων κατηγοριών.

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επιλέξτε "Πληρωμή στον χώρο μας, με κάρτα ή μετρητά" μόνο εφόσον έχετε επιλέξει κάποιο από τα διαθέσιμα πακέτα εκπαίδευσης.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας είναι σε Ευρώ (€),  δεν περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ.

Οι τελικές τιμές εμφανίζονται στο τελικό βήμα της ολοκλήρωσης της αγοράς σας στο στάδιο του "Ταμείου" (Checkout).

Τα πακέτα εκπαίδευσης δεν επιβαρύνονται με Φ.Π.Α.